CEM(Customer Experience Management,客户体验管理)平台谷雨互动(Guyu AI)完成源数创投独家投资的数百万元种子轮融资。据介绍,本轮资金主要用于构建团队和研发产品。
CEM谷雨互动(Guyu AI)创办于2022年3月,核心产品是一款封装了体验策略模型、体验分析模型和体验回报率模型的SDK插件「DXH」,通过将自己的算法模型与企业现有的数据系统(CDP、DMP等)、线上客户触点渠道(APP、小程序、官网等)和运营系统(CRM、SCRM、MA等)进行结合,以识别企业在与客户沟通过程中的客户体验反馈;和对企业优化后的新体验进行效果监测。
创投之家(chuangtouzhijia.com)从网站数据平台「官网通」查询获悉,谷雨互动(Guyu AI)官方网站为「www.guyuai.com」
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